Conditions générales

Conditions de réservation & paiement

Dernière mise à jour : janvier 2025

Nature de l'accompagnement

Mia Rassel propose des conversations de présence et de clarté — un espace d'écoute profonde et de dialogue pour traverser les périodes de transition, retrouver de la clarté ou simplement se reconnecter à soi.

Cet accompagnement ne remplace pas un suivi médical ou psychothérapeutique. En cas d'urgence ou de danger immédiat, contactez les services d'urgence de votre pays.

Services proposés

Conversation unique — 60 minutes — 150 €
Pack 3 conversations — 60 minutes chacune — 420 € (valable 3 mois à partir de la date d'achat)

Toutes les sessions se déroulent en visioconférence via Zoom. Le lien de connexion vous est envoyé par email après confirmation de la réservation.

Réservation

Les réservations s'effectuent via YouCanBookMe. La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement complet via Stripe. Vous recevrez un reçu de paiement automatique de la part de Stripe ainsi qu'un email de confirmation avec les détails de la session.

Je n'émets pas de facture. Un reçu de paiement Stripe vous est envoyé automatiquement à l'adresse email utilisée lors de la réservation.

Paiement

Les paiements sont libellés en euros (EUR) et traités de manière sécurisée par Stripe. Je n'ai jamais accès à vos données bancaires.

En cas de problème de paiement, merci de me contacter à [email protected] avant toute contestation bancaire afin de résoudre la situation rapidement.

Pack — Conditions de validité

Le pack de 3 conversations est valable 3 mois à compter de la date d'achat. Les sessions non utilisées dans ce délai expirent sans remboursement ni report. Les règles d'annulation et de report s'appliquent de manière identique à chaque session du pack.

Pour toute question : [email protected]